Question en attente de réponse
Pouvez vous m activer l option internationale avec Web ?
Bien que cette option est coché dans mon forfait cela ne fonctionne pas quand je vais à l étranger
Réponse
Bonjour Jennifer,
Je vous confirme que vous bénéficiez bien de l'option internationale avec web depuis 20/09/2013.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Vous trouverez également les infos tarifaires en consultant le lien suivant : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...
Si toutefois l'anomalie que vous rencontrez persiste, je vous invite à consulter le mail que je vous fais parvenir .
Bonne journée,
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Supprimer l option a 2 euros svp
Pouvez svp supprimer l option a 2 euros du forfait ma fille. Je tiens a vous preciser qu elle n a pas recu de mail. Vraiment pas terrible votre facon de faire. -
Bjr j’ai 13 giga en Europe et dans les dom dans mon forfait
Est ce que la Turquie fait partie des dom ? -
reevaluation forfait
je viens de recevoir un mail m'informant que mon forfait va augmenter de 1euro, je ne suis pas d'accord pour payer cette augmentation surtout que le problème d’envois et de...
-
-
