Assistance Mobile

Question en attente de réponse

offre nouveau client?

CORALIE F.
CORALIE F.

CORALIE F.

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bonjour, aujourd'hui cela fait 2ans que je n'ai pas changer de téléphone, hors je n'ai pas l'offre nouveau client pourquoi???

Réponses

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

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Equipe

Bonjour Coralie,

Vous souhaitez bénéficier des tarifs nouveaux clients pour renouveler votre mobile.
Vous avez souscrit votre contrat le 27/01/2014.
Depuis le 10/09/2015, vous bénéficiez d'une remise fidélisation de 15% sur votre forfait mensuel. En contre partie, vous vous êtes réengagée jusqu'au 29/09/2017.

Cependant, n'hésitez pas à revenir vers moi pour des propositions de tarifs sur certains mobiles de votre choix.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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CORALIE F.
CORALIE F.

CORALIE F.

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bonjour Sabrina,
pouvez vous me contacter demain dans la matiné avant 13h
afin de me proposer une offre sur l'IPhone 5S qui est actuellement a 385€ avec mes points
cordialement coralie f

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

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Equipe

Bonjour Coralie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sabrina P.
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Equipe

Bonjour Coralie,

Suite à nos conversations en message privé, Je vous confirme la possibilité de bénéficier d'un tarif préférentiel pour le renouvellement de votre mobile. Une proposition commerciale vous a été communiquée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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