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Question en attente de réponse

Adhésion impossible je n'ai pas accès à appel depuis Dom??

ALAIN T.
ALAIN T.

ALAIN T.

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Dans ce que vous me proposez comme chemin pour souscrire, je n'ai que 2 choix possibles... Choix vers UE +Suisse et aucune option. Je n'ai pas ce que vous me dites.Allez vous finir par me comprendre en regardant mon espace client???

Réponses

Bonjour Alain,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Alain,

Suite à nos échanges par mail, je vous confirme donc la disponibilité de l'option. J'ai annulé la mise en place qui a été effectuée par erreur ce jour. Vous pourrez à votre guise mettre en place et résilier l'option voyage Appels et SMS illimités en UE + DOM.

Je vous rappelle que l'option est à activation immédiate et à tacite reconduction. Votre forfait se renouvelant tous les 3 du mois, pensez bien à désactiver l'option lors de votre retour afin d'éviter les facturations non souhaitées.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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