Question en attente de réponse
j'ai pris un 3 portable pour mon fils pourquoi il n'y a pas de reduction
mon mari est le 2 eme contrat que je prend en parrainant mon fils pourquoi je n'ai pas le droit à une reduction
Réponse
Bonjour Isabelle,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre parrainage a bien été pris en compte. En effet, le 24/01/2016, un sms confirmant l'attribution du mois offert vous a été envoyé sur la ligne 0630XXXXXX.
Cette réduction apparaîtra sur votre prochaine facture qui s'éditera le 31/01/2016.
Bonne journée et a bientôt sur l'Assistance Mobile
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait? -
Pourquoi au mois de mai, Auchan Telecom m'a facturé 2 fois : le 1er mai et le 31 mai ?
Au mois de main, Auchan Telecom m'a prélevé 2 fois : LE 1er et le 31 ?? -
rattrapage
J'ai fait mon inscription via cdiscount mobile pour avoir le tarif de 6,99 au lieu de 8,99, j'aurais souhaité que s'applique le code de rattrapage, merci
-
-
