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Plus de réseau. Appels d'urgence uniquement ?

ROMAIN M.
ROMAIN M.

ROMAIN M.

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Bonjour!
Depuis hier soir mon téléphone n'a plus de réseau, c'est arrivé subitement. Sur l'écran il est écrit: appels d'urgence uniquement.
J'ai arrêté le téléphone puis redémarré plusieurs fois, j'ai retiré la carte sim puis je l'ai remise mais ça n'a rien changé.
J'espère que le problème sera vite réglé. Merci de votre compréhension !

VERONIQUE L.
VERONIQUE L.

VERONIQUE L.

Niveau
0
60 / 100
points

Bonsoir je viens de rencontrer le même type de problème. Min téléphone était en itinerance. Je viens d appeler. Une mise à jourgent sur le réseau à été faite et ma ligne a basculée sur le réseau Bouygues. Il suffit de les appeler pour que la bascule vers le bon réseau se fasse.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

ROMAIN M.
ROMAIN M.

ROMAIN M.

Niveau
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13 / 100
points

Merci d'avoir répondu.
Effectivement, j'ai appelé le service technique et c'est exactement ce que vous disiez, la ligne avait bien été basculée sur le réseau de Bouygues.
Encore merci pour votre aide

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Romain,

Effectivement, je viens de constater que le service technique a pu vous basculer sur le réseau Orange.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Effectivement, je viens de constater que le service technique a pu vous basculer sur le réseau SFR.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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