Question en attente de réponse
Bonjour, Changement de IBAN possible dans mon espace client mais pas de RIB.
Bonjour, j'ai changé de compte en restant dans la même banque, sur mon espace client, j'ai pu modifier mon IBAN mais malheureusement pas mon RIB. J'ai réussi à payer la dernière facture sur mon nouveau compte mais malheureusement le prélèvement automatique ne fonctionne plus
Réponse
Bonjour Oscar,
Le RIB n'est plus demandé. Celui-ci a été remplacé par l'IBAN. Il sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture, c'est-à-dire le 19/02/2016.
Rassurez-vous, le nécessaire est bien enregistré.
Bonne journée
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je souhaite recevoir l’intégralité de mes factures par mail je n’aime pas la paperasse merci
Recevoir ses factures uniquement par mail -
Peut on connaître la consommation web des mois précédents ?
Que dire de plus ? -
je suis prélevé de 10€ supplémentaires par Gallery depuis 2 mois sans avoir commandé quoi que ce soit. Comment résilier?
Bonsoir, je suis prélevé de 10€ supplémentaires depuis 2 mois sans avoir passé de commande. Des téléchargements Gallery me sont imputés alors que je ne télécharge rien. Pouvez...
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