Bonsoir je me permet de vous répondre car j'avais le même problème avec l'un de mes téléphones et quand il y'a écris sa c'est souvent parce que vous recevez des photos, vidéos ou messages vocaux ou sois le message est une animation. Et c'est simplement parce que votre téléphone n'arrive pas à lire le message. C'est souvent les téléphones de milieux et bas de gamme qui font sa. J'espère avoir pu répondre à votre question, sinon un conseillez vous répondra !