Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment paramétrer Galaxy Grand Prime avec NRJmobile ?

Bonjour,

Je ne peux pas avoir accès au guide de paramétrage pas à pas pour le Galaxy Grand prime, il m'est impossible de me connecter à l'assistance mobile va mon compte NRJMobile.

Pourriez vous m'aider merci.

:)

Réponse

Bonsoir Valentine,

Vous avez la possibilité de paramétrer automatiquement votre mobile, pour le WEB et les MMS, depuis votre espace client : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...

Il vous suffira ensuite de cliquer sur l'onglet "Mobile" puis sur le lien "Paramétrer un mobile (Web/SMS)". Il ne vous restera plus qu'à suivre les indications.

En cas d'anomalie, vous pouvez suivre les indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.

A noter que vous n'avez pas besoin de vous connecter pour suivre le tutoriel.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?