Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible d accerder à mon compte NRJ mobile qui est bloqué sur internet, NRJ ne reconnait pas mon adresse e-mail ?

impossible d accerder à mon compte NRJ mobile qui est bloqué sur internet, NRJ ne reconnait pas mon adresse e-mail suivante axxxxet@laposte.net ?

Réponses

Bonjour Alain,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de votre ligne NRJ Mobile dans votre profil de l'Assistance Mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Alain,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/02/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner votre numéro dans votre profil de l'Assistance Mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Alain,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/02/2016 et 09/02/16.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner votre numéro dans votre profil de l'Assistance Mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Alain,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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