Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème de réseau est-ce normal ?

GILLES F.
GILLES F.

GILLES F.

Niveau
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points

Bonjour,
Je capte plus trop de réseau 3G (je capte que la edge et encore ) et sms au niveau d'Amberieu en bugey et le Bas bugey cela est normal ?
Merci cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Gilles,

Je vous informe que je viens de faire une nouvelle mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte sous 2 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. N'hésitez pas à me faire un retour quant à l'évolution de la situation s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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