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Bonjour, je n'arrive pas à suivre ma commande?

CLERMONT CYRIL S.
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Bonjour, je n'arrive pas à suivre ma commande?

Réponses

Bonjour Cyril,

Pour suivre votre commande, je vous invite à vous connecter à votre Espace Client dans la rubrique "Credit Mutuel Mobile et vous", vous trouverez un lien vers le site Colissimo dès que votre commande sera expédiée.
Le délai de réception de votre commande est de 48 à 72h ouvrées + les délais postaux.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CLERMONT CYRIL S.
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Merci pour votre réponse, comment c'est t'on que notre téléphone soit expédier ? Car je les commander samedi soir et toujours pas de réponse je trouve ça va bizarre.

Bonjour Cyril,

Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un SMS vous le confirmant.
De ce fait, vous pourrez suivre votre colis avec le lien disponible sur votre Espace Client.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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