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Payer une facture ?

ANNAELLE F.
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Bonjour je ny arrive pas a payer ma facture par carte bancaire sur votre site merci

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Annaelle,

Je constate que l'anomalie provient d'un problème d'autorisation.

Je vous invite à vous rapprocher de votre banque et de revenir sur l'assistance mobile

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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bonjour suite a votre reponse en faite c parce que je n'ai pas 3d secure sur ma carte bancaire est ce que je peut appeller le service client pour la payer directement merci

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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La personne que jai eu o telephone nest pas competent est ce que au service client je peut payer ma facture meme si jai pas le 3d secure merci

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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Quelqu'un peut til me dire si je peut leur payer autrement que par cheque ou carte bancaire parce que ma carte ne passe pas jai pas le 3d secure merci

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonjour Annaelle,

L'impayé de la facture du mois de Janvier a été représenté sur la facture du 8 Février 2015.

Votre ligne sera remise en service 12 jours à compter du 11 Février 2016.

Si ce prélèvement est rejeté, vous pourrez alors le régulariser à titre exceptionnel par mandat cash.

Si tel est le cas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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Oui je pense quelle va etre rejete je les pas encore vu sur mon compte

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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Est ce que je peut payer les 48.90 euros en espece et le reste en carte mais qua la fin du mois je la payerai avec la carte de mon compagnon mais que le 29 fevrier merci

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonjour,

Nous ne proposons pas le règlement en espèce.
Uniquement par carte bancaire ou chèque et à titre très exceptionnel par mandat cash.

Bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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