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Question en attente de réponse

Problème de paramétrage MMS pour Meizu M2 mini malgré les indications?

CLAIRE G.
CLAIRE G.

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Bonjour,
J'ai paramétré mon Meizu M2 mini pour les MMS comme suivant:
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d'utilisateur : Ignorer
Mot de passe : Ignorer
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms
Protocole : IPv4

Mais je ne reçois ni ne peux toujours pas envoyer de MMS.
Pouvez-vous me guider?
En vous remerciant.

Réponses

Bonjour Claire,

Après vérification, je vous informe que les données MNC doivent être : 26.

Aussi, je vous invite à modifier l'APN et de l'enregistrer.

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile.

En cas de dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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CLAIRE G.
CLAIRE G.

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Merci de votre retour, et pardon, j'avais bien mis 26 et non 10. Ça ne fonctionne pas quand même.

Bonjour Claire,

L'option "Données mobile" est-elle bien activée ?

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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CLAIRE G.
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Oui les données mobiles sont bien activées, la WiFi est désactivée. Le VPN est en off est-ce que ce serait ça?

Bonsoir Claire,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Claire,

Suite notre échange téléphonique, votre demande a été transférée à un technicien.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Claire,

Je ne remarque aucune anomalie sur votre ligne

Avez-vous pensé à redémarrer votre téléphone ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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