Bonjour Céline,
Je vous informe que nous n'avons toujours pas reçu la copie de votre pièce d'identité ainsi que le manda SEPA et ce, malgré les relances de notre Service Validation et Contrôle Client.
Afin de remettre en service la ligne, je vous invite à nous faire parvenir les pièces justificatives manquantes.
Merci pour votre compréhension, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.