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Question en attente de réponse

pourriez-vous activer l'option internationale pour emettre et recevoir des appels et sms depuis l'europe?

JOELLE B.
JOELLE B.

JOELLE B.

Niveau
0
6 / 100
points

je n'ai pas trouvé d'option gratuite, je pars dans 4 jours et je voudrais pouvoir être contactée et envoyer des sms mms
merci acces web uniquement en wi-fi (gratuit)

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joelle,

L'option internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que vous soyez en France ou à l'étranger.
Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.

Afin d'activer l'option internationale sur votre ligne, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour plus d'informations :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joelle,

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile car je n'ai pas de retour de vorte part.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joelle,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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