Question en attente de réponse
Passer du réseau SFR au réseau Orange ?
bonjour,
Je ne capte pas le réseau SFR chez moi.
Avant de souscrire au forfait, vos services m'avaient confirmé qu'il était possible de changer de réseau une fois ma ligne activée.
SVP, merci de bien vouloir faire le changement et de me passer sur le réseau ORANGE.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Melisa,
A titre exceptionnel je viens de procéder gratuitement au changement de réseau sur votre ligne. Cette modification prendra effet dans un délai de 2H maximum.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus aucun réseau d'indiqué sur votre téléphone.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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