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Question en attente de réponse

comment arreter les achats multimedia

bonjour je me retrouve avec 20€ d achat multimedia j aimerais savoir comment les arreter en plus je ne recois aucune alerte merci

Réponses

Audrey M.
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Bonjour Gisèle,

Vous trouverez plus d'infos à ce sujet en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Je vous informe que ces services sont indépendants de notre opérateur et qu'aucun remboursement ne pourra être accordé.

Pour les résilier, je vous invite à répondre au message privé que je vous ai envoyé.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Audrey M.
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Bonjour Gisèle,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Audrey M.
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Bonjour Gisèle,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème. J'ai donc clôturé votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Audrey M.
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Bonjour Gisèle,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1071762-aimerais-savoir-resilier-achats-multimedia-20-euros-facture

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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