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Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau. comment faire pour que ça refonctionne ?

NADINE F.
NADINE F.

NADINE F.

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Je voudrais contacter un conseiller pour soit changer de réseau en passant de SFR à Orange soit arrêter ce forfait qui capte bien à peu près le quart du temps ! si je dois continuer à payer 9 euros pour un réseau aussi pourri, ce n'est pas la peine.

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Nadine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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5
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Equipe

Bonjour Nadine,

Vous pouvez dès à présent éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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