Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je viens de recevoir un nouveau téléphone et il ne fonctionne pas

sophie L.
sophie L.

sophie L.

Niveau
0
2 / 100
points

Il ne reconnais pas la carte sim alors que mon ancien téléphone l accepte

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Afin d'apporter un traitement personnalisé à votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en privé. Je vous invite pour cela à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Sophie,

J'ai tenté de vous joindre à 17H55.

Etes-vous disponible avant 20H aujourd'hui?

Merci d'avance de votre retour. Bonne soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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