Assistance Mobile

Question en attente de réponse

l'écran devient noir?

JOSE V.
JOSE V.

JOSE V.

Niveau
0
12 / 100
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samsung SMG357
bonjour, depuis plusieurs jours mon écran devient noir, plus rien de fonctionne, il faut que j’enlève la batterie pour qu'il fonctionne. Hier il sonnait mais je ne pouvais rien faire.
merci de votre réponse
cordialement
JV

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour José,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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