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Bonjour, j'ai une 1ère ligne tél.(0636665862) et j'ai souscris une 2ème (0771726171)et je souhaiterais l'activer

BERNARD V.
BERNARD V.

BERNARD V.

Niveau
0
5 / 100
points

Activation de ma 2ème ligne

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

La seconde ligne 0771****71 correspond à la souscription d'un forfait 4G Pocket.

Ce dernier est actif depuis le 07/02/2016.

L'utilisation de cette ligne est uniquement disponible via les routeurs ou tablette.

En effet, elle ne permet pas l'usage d'appels ou de SMS.

Utilisez-vous cette ligne dans ce but et cela ne fonctionne pas ?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je reste sans retour de votre part.

La seconde ligne 0771****71 correspond à la souscription d'un forfait 4G Pocket.

Ce dernier est actif depuis le 07/02/2016.

L'utilisation de cette ligne est uniquement disponible via les routeurs ou tablette.

En effet, elle ne permet pas l'usage d'appels ou de SMS.

Utilisez-vous cette ligne dans ce but et cela ne fonctionne pas ?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je reste sans retour de votre part depuis mon message du Samedi 20/02.

La seconde ligne 0771****71 correspond à la souscription d'un forfait 4G Pocket.

Ce dernier est actif depuis le 07/02/2016.

L'utilisation de cette ligne est uniquement disponible via les routeurs ou tablette.

En effet, elle ne permet pas l'usage d'appels ou de SMS.

Utilisez-vous cette ligne dans ce but et cela ne fonctionne pas ?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Merci pour votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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