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Question en attente de réponse

Activer voix premium sur forfait 2 euros - option introuvable

GENEVIÈVE R.
GENEVIÈVE R.

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Bonjour. Je souhaiterais que l'option voix premium soit activée sur ma ligne. L'option en question n'apparaît pas dans les options disponibles dans l'espace client en ligne. Mon mobile est compatible puisque utilisait la voix HD chez mon précédent opérateur. Merci

Réponse

Bonjour Geneviève,

L’option Voix premium n’est pas compatible avec votre forfait 200 Min, 200 SMS et 200 Mo.

Il est nécessaire d'avoir un forfait avec 1 Go d'internet minimum.

Pour profiter de cette option, je vous invite à consulter nos offres sur votre Espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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