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Question en attente de réponse

report de forfait

MICHEL T.
MICHEL T.

MICHEL T.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour je voudrai savoirs le report de 1 € mois comment ils set rapporter sans limite de mois cette a dire si je ne téléphone pas de toute l’année je cumule 24 heures de crédit pour moi ??

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Avec l'option "Report du forfait sans limite de date", le temps de communication non utilisé est reporté chaque mois et n'a pas de durée de validité.

Toutefois, le montant de report cumulé ne peut pas dépasser le temps de communication inclus dans le forfait.

Dans votre cas, avec un forfait de2h, vous bénéficier d'un report maximum de 2h, soit en tout 4h de communication (forfait initial + report).

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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