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Question en attente de réponse

Ma commande a-t-elle été prise en compte?

JESSICA B.
JESSICA B.

JESSICA B.

Niveau
0
9 / 100
points

J'ai passé commande ce jour d'un huawei P8 lite . Mon paiement semble bien avoir été prise en compte . pourtant à ce jour , je n'ai aucune confirmation par mail de ma commande

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jessica,

Je constate que le renouvellement de mobile n'a pu être finalisé suite à une anomalie lors du paiement CB. Je vous invite par conséquent à réitérer la commande.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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