Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Patricia,
Je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien.
Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Patricia,
Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été transférée à un technicien.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Le technicien devait demander à un coursier de venir récupérer le portable à mon agence bancaire CIC situé à Montpon Ménestérol (24700) le vendredi 27 février entre 8 h et 13h et de nous laisser un téléphone de prêt le temps que le portable soit réparé.
Nous sommes le vendredi 4 mars et personne n'est passé à l'agence bancaire.
Pouvez-vous faire en sorte que le coursier vienne au plus vite.
Vous pouvez me contacter sur mon portable.
Vous en remerciant par avance,
Patricia DEVIER
Bonjour Patricia,
Un mail vous a été envoyé en réponse à votre demande.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon téléphone ne fonctionne plus, comment faire ?
Mon téléphone ne fonctionne plus, il s'est éteint tout seul n'a pas subi de choc et depuis l'écran est noir et il ne s'allume plus, cela ne vient pas d'un manque de batterie...Bonjour Thérèse, En effet, cela peut poser problème dans la mesure où le constructeur peut considérer que le chargement avec un matériel qui n'est pas d'origine peut... -
que faire en cas de panne de la fiche dans laquelle j'insère le cable de chargement ?
Bonjour, IPHONE 5S acheté il y a moins d'un an. Le téléphone ne charge plus. Le chargeur ne semble pas en cause puisque j'ai essayé avec d'autres chargeurs et cela ne...Bonjour Louis, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si... -
mon mobile a du mal a charger
mon telephone samsung galaxyA5 2016 a du mal a charger, par moment les personnes ne m entendent pas en appel, par moment il ouvre et ferme les applications tout seulBonjour Frédérique, Suite à nos échanges par mails, je viens de valider la prise en charge de votre Samsung Galaxy A5 2016. La confirmation et le suivi sont assurés par SMS...
-
-
