Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Patricia,
Je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien.
Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Patricia,
Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été transférée à un technicien.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Le technicien devait demander à un coursier de venir récupérer le portable à mon agence bancaire CIC situé à Montpon Ménestérol (24700) le vendredi 27 février entre 8 h et 13h et de nous laisser un téléphone de prêt le temps que le portable soit réparé.
Nous sommes le vendredi 4 mars et personne n'est passé à l'agence bancaire.
Pouvez-vous faire en sorte que le coursier vienne au plus vite.
Vous pouvez me contacter sur mon portable.
Vous en remerciant par avance,
Patricia DEVIER
Bonjour Patricia,
Un mail vous a été envoyé en réponse à votre demande.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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"Mon portable ne prend plus la charge ?"
Bonjour, ( je souhaite procéder à un SAV) je suis partie au Vietnam en janvier et au retour mon portable ne chargé plus comme il faut, j'ai changé de chargeur pour... -
Mon téléphone ne prend plus la Charge?
Mon téléphone ne prend plus la Charge je dois rester le chargeur en main -
Mon mobile ne charge plus même en changeant de chargeur
Il ne charge plus j'ai changer de chargeur ces pareil et ces le deuxième téléphone que j'ai reçu pr le même problèmeBonsoir Laetitia, Merci pour votre retour d'information. J'ai effectué la saisie informatique de votre service après-vente. Vous allez recevoir votre boite navette enveloppe...
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