Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Je veux changer mon numéro de mobile ?

STEPHANIE P.
STEPHANIE P.

STEPHANIE P.

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Comment procéder au changement de numéro de mobile ?

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11301 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Le changement de numéro de mobile est possible sur votre ligne téléphonique. Cette opération à un cout de 10€. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11301 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11301 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie;

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 25/02/2016.

Afin de traiter votre demande de changement de numéro dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre à l'e-mail envoyé sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. .

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11301 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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INES C.
INES C.

INES C.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'aimerais aussi changer mon numéro de téléphone si vous pouviez me contacter par mail'merci

Bonjour Inès,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client et qu'un nouveau n° vous a été attribué.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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