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Question en attente de réponse
bonjour, je n'arrive pas à joindre un conseiller client (répondeur au 675200 et 0969 360 200 ! ). Pourriez-vous faire le nécessaire afin que le service payant par tacite reconduction(que je n'ai pas téléchargé ...)"téléchargement gallery" soit résilié?
Par avance, merci
Réponses
Bonjour Sonia,
En effet, il s’agit de téléchargement Gallery. Vous trouverez plus d’informations sur ces téléchargements gallery en consultant notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
De plus, afin de répondre à votre demande, il est nécessaire de vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique. De ce fait, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables" il s’y trouve peut-être.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sonia,
Suite à notre appel de ce matin, j'ai bien noté que que la mise en relation avec le Service Technique a été validée, et que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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