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Question en attente de réponse

pourquoi les clients fidéles n'ont pas d'avantages

MARIE G.
MARIE G.

MARIE G.

Niveau
0
5 / 100
points

je peux m'apercevoir sur votre site internet le forfait que je dispose 10€ mois étant chez vous depuis longtemps je ne comprend pas ne peux pas être prévenu de cette offre.
Payant un forfait de 42€ depuis un an soit environ 500€ à l'année je trouve que les tarifs pour un changement de mobile reste très excessif même avec mes points de fidélité.

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Suite à notre échange, je vous ai apporté une réponse en privé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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