Cette question a été résolue
plus de reseau à mon domicile, mon conjoint à NRJ MOBILE aussi et lui tout marche , ?
je n ai plus de reseau chez moi depuis quelques semaine , je pars de chez moi et cela remarche, mon conjoint a le même forfait et lui tout fonctionne , nous captons que SFR dans notre lieu dit, merci de m aider car cela est genant
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Camille,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Tout devrait ensuite rentrer dans l'ordre.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Merci de votre rapidité , cela remarche c est parfait
cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro... -
Réception de SMS à l'étranger avec option déjà activée
Bonjour, Je vis en Inde depuis un an et ça fait quasiment 10 mois que je n'avais plus utilisé ma SIM française. L'option internationale est bien activée dans mon forfait...
-
-
