Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourrais-je avoir mon numéro RIO depuis l'étranger?

HA YOUNG C.
HA YOUNG C.

HA YOUNG C.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis à l'étranger et souhaiterais obtenir mon numéro RIO.
Merci d'avance!

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
23061 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ha Young,

Votre demande de RIO est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Hervé J.
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Hervé J.

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Bonjour Ha Young,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Hervé J.
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Bonjour Ha Young,

Je n'ai pas eu de réponse à mes messages du 29/02/2016 et 02/03/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Hervé J.
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Bonjour Ha Young,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Hervé J.
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Bonjour Ha Young,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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