Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourrier vous simplifier la vie des gens en mettant un lien vers "gérer vos options" ?

SOPHIE V.
SOPHIE V.

SOPHIE V.

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Nom de l'auteur
SOPHIE V.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Forfaits et Options
Date
29 février 2016
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Bonjour,

Je me débats pour trouver "gérer vos options" comme d'autres utilisateurs avant moi à en croire les questions posées par Magali etc ... (cette rubrique est bien cachée) Impossible. Je suis aux Baléares et ai besoin de pouvoir téléphoner et envoyer / reçevoir des sms. Pas besoin d'accès internet.
Pouvez vous faire le nécessaire svp ?
D'avance merci.
Sophie

Réponse

Farid J.

Farid J.

Niveau
5
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Farid J.
Date
réponse
r

Bonjour Sophie,

Je constate que vous avez mis en place ce jour, depuis votre Espace Client, l'option internationale de votre choix.

Le délai de prise en compte est compris entre 2H et 24H. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile durant ce laps de temps.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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