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j'aimerai annuler ma commande suite à un dysfonctionnement du paiement afin de pouvoir recommander?

patricia W.
patricia W.

patricia W.

Niveau
0
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points

je veux changer pour le Samsung S5new, avec engagement de 24mois , forfait à 19,99/mois, 1go, appels et sms illimites, et recommencer la procédure avec une autre carte de paiement car ma banque ne finalise pas l'achat par sécurité.
mais le site m'indique qu'une demande est en cours. merci d'annuler cette première demande

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je viens d'annuler votre opération. Le délai de prise en compte est immédiat, vous pouvez recommencer immédiatement.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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