Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon mobile est-il simlocké ?

CÉLINE O.
CÉLINE O.

CÉLINE O.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉLINE O.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Nouveau Client
Date
2 mars 2016
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Mobile XPeria M

Réponses

Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura L.
Date
réponse
r

Bonjour Céline,

Afin de pouvoir vérifier si votre mobile est simlocké, j'ai besoin d'informations supplémentaires.
A cet effet, je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse communiquée sur votre profil Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables", mon e-mail peut s'y trouver.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura L.
Date
réponse
r

Bonjour Céline,

Suite à nos échanges en privés, nous avons pu vous confirmer que votre Sony Xperia M n'est pas simlocké ce qui vous permet d'y insérer la carte Sim d'un autre opérateur.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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