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Question en attente de réponse

bonjour pourriez vous me dire pourquoi on ne peut pas activer ma ligne?

renaud T.
renaud T.

renaud T.

Niveau
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en effet je suis actuellement chez virgin mobile et jai choisi de changer d'opérateur et de passer chez nrj mobile. Depuis samedi vous ne cesser de me contacter afin de me dire qu'il y a un soucis avec le rachat de mon ancien numéro mais quel est le probleme exactement???

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Renaud,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Renaud,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme l'annulation de votre commande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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