Assistance Mobile

Question en attente de réponse

annulation de contrat à confirmer ?

yael S.
yael S.

yael S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, après avoir souscrit 1 contrat woot3 sur internet (j'avais saisi mon iban, renvoyé ma cni R/V et signé le contrat électronique) j'ai reçu un mail d'annulation de commande. Pourquoi cela ? Confirmez vous que je ne serai pas débitée sur mon compte ? Cdt

Réponses

Bonjour Yael,

Pouvez-vous me préciser le numéro de commande concernée ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne fin de journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Yael,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 02/03.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?