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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai plus de reseau depuis que j'ai mon nouveau mobile?

ELISABETH F.
ELISABETH F.

ELISABETH F.

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resaeu EL TELECOM et depuis je n'ai presque plus de reseau j'ai louper des appels trés urgents et suis trés mecontente je ne veux pas payer pour quelque chose qui ne marche presque jamais

Réponse

Bonjour Elisabeth,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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