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Question en attente de réponse

J'ai acheter 2 cartes prépayées de 10 € ça me dit : "vous souhaitez recharger zero zero centimes d'euros" que faire?

ARNAUD D.
ARNAUD D.

ARNAUD D.

Niveau
0
1 / 100
point

mon tél.
code imei : j'en ai 2 : 357896062044425 ou 357896062074927
je ne peux pas appeler le service client car je ne peux pas recharger mon tél. avec ces deux cartes!! et le buraliste ne veut rien faire !

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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