Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Problèmes d'appels / de réseau ?

LOÏS B.
LOÏS B.

LOÏS B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour.

J'ai un réseau très mauvais sur mon lieu de travail, est-ce qu'il serait possible de me basculer sur le réseau Orange si cela n'engendre pas de surcoût sur mon forfait ?

Merci d'avance.

Cordialement

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Loïs,

Votre demande a bien été prise en charge.

La modification aura lieu d'ici 2 heures maximum.

Dès que vous n'avez plus de réseau sur votre téléphone, je vous invite à le redémarrer.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?