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Question en attente de réponse

Bonjour, comment puis-je résilier ma ligne tout en conservant mon numéro de télephone ?

SABINE T.
SABINE T.

SABINE T.

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Bonjour, je souhaite changer d'opérateur, mais malgré l'indication du RIO la portabilité de mon numéro ne semble pas être possible. Merci de m'indiquer la démarche à suivre.
Cordialemenet,
S. Tronet

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Sabine,

Je viens de vous apporter une réponse en privé que vous pouvez consulter à partir de votre adresse mail.
Je patiente votre retour afin de poursuivre le traitement de votre demande.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sabine,

Suite à nos échanges privés nous avons procédé à la mise en place d'une offre commerciale sur votre forfait afin de conserver votre contrat actif.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile!

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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