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commande effectué lundi soir, et depuis pas de nouvelles pour mon Samsung s5 new silver.

SEBASTIEN R.
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commande effectué lundi soir, et depuis pas de nouvelles pour mon Samsung s5 new silver.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que votre commande a bien été prise en compte. 48 à 72 heures ouvrées sont nécessaires pour la préparation de cette dernière auxquelles il faut que vous ajoutiez les délais postaux. Dès que votre colis sera expédiée, un mail vous sera adressé en ce sens afin de vous en informer. Il contiendra un lien de suivi.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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