Assistance Mobile

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Je ne peux pas changer de mobile avant la fin de l'offre de remboursement à cause du nouvel abonnement.

CAROLINE L.
CAROLINE L.

CAROLINE L.

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Bonjour,
j'avais l'intention de changer de forfait (passer de la version forfait bloqué belive v6 à 8) et d'en profiter pour changer de mobile (ça m'aurait permis d'avoir le huawei P8 Lite à 89,99€ avec les points et moins grâce à la réduction). J'ai tenté de faire la commande mais le bouton suivant n'a jamais fonctionné.
Puis j'ai été contacter pour faire la mise à jour de mon forfait (de v6 à v8) mais on ne m'a pas proposer de changer de mobile. En regardant ça m'indique qu'avant que le forfait ne soit actualiser je ne peux commander de mobile (actualisation 17/04). Hors la promotion sur le huawei ne dure que jusqu'au 31 mars ce qui m’embête vraiment.
Pourquoi ne puis-je pas changer de mobile ? Le mobile sera-t-il toujours en vente après le 31 mars ? si oui quel sera le prix ?

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