Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer de photo. Le message reste en attente d'envoi.....

ANITA B.
ANITA B.

ANITA B.

Niveau
0
8 / 100
points

les messages restent en suspend et ne sont jamais envoyé lorsqu'une photo est jointe

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
9070 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Anita,

Votre mobile nécessite un paramétrage des MMS. Dans un premier temps, je vous invite à supprimer de votre mobile l'ensemble des messages non envoyés. Ensuite, je vous invite à suivre le FAQ suivante pour procéder au paramétrage : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

Bonne soirée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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