Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne peux acceder à mes factures et les ouvrir : comment faire?

delphine C.
delphine C.

delphine C.

Niveau
0
9 / 100
points

je ne peux accéder à mes factures et les ouvrir : comment faire?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
224146 / 450000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Je vous invite à télécharger la dernière version du logiciel gratuit nommé "Adobe Reader" ou si vous possédez déjà ce logiciel à vérifier que vous disposez bien de la dernière version s'il vous plaît. Si tel n'est pas le cas, je vous invite à procéder à une mise à jour d'Adobe Reader. Ainsi, vous pourrez accéder à vos factures.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?