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Question en attente de réponse

Aucune réponse à ma problématique depuis 8 jours, est ce normal ??

STEPHANIE C.
STEPHANIE C.

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URGENT ... Mon portable dysfonctionne, il ne tient plus la charge.
Je vous ai envoyé un mail il y a 8 jours afin de bénéficier de la garantie.
J'ai fait vérifier la batterie par un professionnel.

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