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Question en attente de réponse

facture de clôture par mail

jean-claude C.
jean-claude C.

jean-claude C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bjr, je souhaite recevoir la facture de clôture de mon abonnement par mail; merci de faire le nécessaire dans ce sens auprès du service de comptabilité.

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

La résiliation de votre ligne a été enregistrée pour le 29/02/2016 et l'édition de la dernière facture a été programmée le 22/02/2016, soit avant la date de la résiliation.
La facture de clôture n'a donc pas encore été éditée.

Lors de la résiliation de la ligne, la facture de clôture est envoyée directement au domicile du client.
Par conséquent, rassurez-vous, vous recevrez automatiquement par voie postale votre facture de clôture dès édition de celles-ci.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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