Assistance Mobile

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Changement de SIM et de forfait?

JEAN CLAUDE C.
JEAN CLAUDE C.

JEAN CLAUDE C.

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Bonjour,
06xxxxxxxx.
J'ai changé de mobile ET de forfait.
Activation aujourd'hui.
Vous vous êtes trompé de forfait.
J'ai demandé Efficio E
Vous m'avez activé Efficio 0.
Veuillez rectifier svp
Merci d'avance de me prévenir par SMS
Jean-Claude Christ

Bonjour Jean-Claude,

Après traitement de votre demande, la migration vers le forfait Efficio E prévue sur votre ligne pour le 17 Mars 2016 est en cours d'activation.
Lorsque votre carte SIM actuelle ne fonctionnera plus, je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM et éteindre et rallumer régulièrement votre téléphone afin de la mettre à jour.

Je vous souhaite une excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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