Bonjour,
J'ai fais un changement de mobile la semaine dernière. La dame que j'ai eu au téléphone m'avait dis qu'elle m'enverrait la procédure pour me faire rembourser de l'offre de 30€ sur mon nouveau téléphone (galaxy A5). J'attends toujours la procédure. Quelle est la procédure à suivre svp ?
Je vous remercie
Cordialement
Mlle SOLMON