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Question en attente de réponse

Résiliation de ligne après le Délai des 7 jours du LRAR reçu?

GAETAN S.
GAETAN S.

GAETAN S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Vous affirmez dans votre processus la résiliation effective de la ligne sous 7 jours après la réception de ce dit courrier LRAR et comme pour le cas de ma ligne qui avait été mise en restreint, rien ne s'est produit.

Je constate que vous être donc un opérateur au fonctionnement de mauvaise fois et pour le moi abusif dans votre façon de procéder.

Je vous demande de bien vouloir procéder à la demande sous peine de saisie du juge de proximité.

Je tiens à vous rappeler que je vais aussi saisir la presse pour évoquer votre qualité de services commercial pour le moment inefficient et aussi de très mauvaise fois...

Je reste dans l'attente de votre action effective.

Enfin sachez que je vais faire opposition sur le futur prélèvement si vous osez me facturer un mois de service alors que je ne vous aucunement demandé.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Gaétan,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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