Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pouvez vous me dire pourquoi ma commande a ete annuler "n NA424325112121"?

JEAN PIERRE L.
JEAN PIERRE L.

JEAN PIERRE L.

Niveau
0
5 / 100
points

un étui folio noir pour Samsung a3

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

Votre demande d'accessoire a été annulée suite à un incident que nous avions rencontré.
Nous avons d'ailleurs procédé à un remboursement sur votre compte au 14/03/2016.

L'anomalie étant désormais résolu, je vous invite à renouveler votre saisie.

Je m'excuse pour la gêne occasionnée.

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?