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comment configurer les transferts SMS/MMS vers autres mobiles?

Louis C.
Louis C.

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Mon mobile samsung galaxy y s5360

Réponses

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
2
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points

bonjour,
il vous suffit de vous connecter sur votre espace client, de là vous pourrez aller sur l'onglet Mobile puis sur paramétrer mon mobile, si vous suivez la démarche votre téléphone devrait fonctionner parfaitement.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Louis,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
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Equipe

Bonjour Louis,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Louis C.
Louis C.

Louis C.

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Bonjour mon n° de tél est : 06325703620

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Louis,

Je vous informe que le numéro que vous m'avez communiqué comporte 11 chiffres au lieu de 10. De ce fait, je vous invite à le vérifier puis à revenir vers moi via ce fil de discussion s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Louis C.
Louis C.

Louis C.

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0632570320

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
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Equipe

Bonjour Louis,

Je constate que votre numéro de ligne ne ressort pas dans nos systèmes. De ce fait, j'en conclus que vous n'êtes pas client chez Euro Information Télécom. Par conséquent, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra prendre en charge votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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